Условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН

Настоящите общи условия уреждат отношенията между „Рицарски Ентъртейнмънт“ ЕООД, наричано по-долу „Търговец“, от една страна, и лицата, ползващи сайта на Търговеца („Клиенти“), от друга страна. Моля, прочетете внимателно тези условия, преди да използвате услугите на нашия онлайн магазин.

1. Информация за търговеца

Наименование: „Рицарски Ентъртейнмънт“ ЕООД
ЕИК: 207662371
Седалище и адрес на управление: Кръстова Вада 2 304, София, България 1407
Телефон: +359877760987
Електронна поща: martin@ricarite.com
Уебсайт: www.ricarite.com

2. Общи разпоредби

2.1. Настоящите общи условия са задължителни за всички потребители на онлайн магазина.
2.2. Чрез използването на сайта Клиентът потвърждава, че е запознат с настоящите условия и се съгласява с тях.
2.3. Търговецът си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време, като промените ще бъдат публикувани на уебсайта.

3. Регистрация и поръчки

3.1. За да направи поръчка, Клиентът може да се регистрира на уебсайта или да пазарува като гост.
3.2. При регистрация Клиентът е длъжен да предостави точна и актуална информация.
3.3. Поръчката се счита за успешна, след като Клиентът получи потвърждение по имейл или телефон.

4. Цени и плащане

4.1. Всички цени, посочени на сайта, са в български лева и включват ДДС.
4.2. Търговецът си запазва правото да променя цените без предварително уведомление.
4.3. Клиентът може да заплати поръчаните стоки чрез следните методи:

  • Наложен платеж
  • Банков превод

5. Доставка

5.1. Доставките се извършват на територията на Република България чрез куриерски услуги.
5.2. Срокът за доставка е от 2 до 5 работни дни, освен ако не е уговорено друго.
5.3. Разходите за доставка са за сметка на Клиента, освен ако не е изрично посочено друго.

6. Връщане и замяна

6.1. Клиентът има право да върне или замени стоката в срок от 14 дни от получаването й, при условие че стоката е в оригиналния си вид и не е използвана.
6.2. За да упражни правото си на връщане, Клиентът трябва да попълни формуляр за връщане, предоставен от Търговеца.
6.3. Разходите за връщане са за сметка на Клиента, освен ако връщането не е по вина на Търговеца.

7. Гаранционни условия

7.1. Всички стоки, предлагани от Търговеца, са с гаранция съгласно българското законодателство.
7.2. При дефекти Клиентът трябва да уведоми Търговеца незабавно.

8. Защита на личните данни

8.1. Търговецът обработва личните данни на Клиентите съгласно Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на данните (GDPR).
8.2. Личните данни се използват единствено за целите на изпълнение на поръчките и подобряване на обслужването.
8.3. Клиентът има право да поиска информация, корекция или изтриване на своите лични данни.

9. Отговорност

9.1. Търговецът не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на поръчките поради форсмажорни обстоятелства.
9.2. Търговецът не носи отговорност за щети, причинени от неправилна употреба на закупените стоки.

10. Приложимо право

10.1. Настоящите условия се уреждат от законите на Република България.
10.2. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния съд.

Благодарим ви, че избрахте нашия онлайн магазин! Ако имате въпроси, свържете се с нас на martin@ricarite.com.

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира потребителите на онлайн магазина, управляван от „Рицарски Ентъртейнмънт“ ЕООД, за начина, по който се събират, използват, съхраняват и защитават личните данни, предоставени от тях.

1. Администратор на лични данни

Наименование: „Рицарски Ентъртейнмънт“ ЕООД
ЕИК: 207662371
Седалище и адрес на управление: Кръстова Вада 2 304, София, България 1407
Имейл за контакт: martin@ricarite.com
Телефон за контакт: +359877760987

2. Категории лични данни, които събираме

2.1. При създаване на профил или извършване на поръчка събираме следните данни:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес за доставка
  • Данни за фактуриране (ако е приложимо)

2.2. При посещение на нашия сайт можем да събираме информация чрез „бисквитки“ (cookies), включително:

  • IP адрес
  • Вид на браузъра
  • Продължителност на сесията
  • Страници, които сте посетили

3. Цели на обработката на личните данни

Събираме и обработваме лични данни за следните цели:

  • Обработване и изпълнение на поръчки
  • Доставка на закупените продукти
  • Подобряване на обслужването и потребителското преживяване
  • Изпращане на маркетингови съобщения (след изрично съгласие)
  • Спазване на законовите изисквания

4. Основания за обработка на личните данни

Обработваме вашите данни на следните основания:

  • Изпълнение на договорни задължения
  • Законен интерес на Търговеца
  • Вашето изрично съгласие (когато е необходимо)

5. Съхранение на личните данни

5.1. Личните данни се съхраняват за период, необходим за изпълнение на горепосочените цели или както се изисква от закона.
5.2. При изтичане на срока за съхранение, данните ще бъдат изтрити или анонимизирани.

6. Права на потребителите

Вие имате следните права във връзка с вашите лични данни:

  • Право на достъп до вашите данни
  • Право на корекция на неточни или непълни данни
  • Право на изтриване на данни („право да бъдеш забравен“)
  • Право на ограничаване на обработката
  • Право на преносимост на данните
  • Право на възражение срещу обработката
  • Право на подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни

7. Споделяне на лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат споделяни с:

  • Куриерски компании за целите на доставката
  • Счетоводни и правни консултанти (ако е необходимо)
  • Държавни органи, когато това се изисква от закона

8. Защита на личните данни

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, промяна или унищожаване.

9. „Бисквитки“ (Cookies)

9.1. Нашият сайт използва „бисквитки“ за подобряване на функционалността и анализ на потребителското поведение.
9.2. Можете да управлявате настройките за „бисквитки“ чрез вашия браузър.

10. Промени в Политиката за поверителност

Тази политика може да бъде актуализирана периодично. Промените ще бъдат публикувани на нашия уебсайт и ще влязат в сила от датата на публикуването им.

11. Контакти

Ако имате въпроси или искате да упражните вашите права, свържете се с нас на:
Имейл: martin@ricarite.com
Телефон: +359877760987

Благодарим ви, че ни се доверявате! Вашата поверителност е наш приоритет.

0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop
    Scroll to Top